Être massothérapeute exige une combinaison intéressante de compétences. Vous devez être doué de vos mains et de votre entourage, perspicace et sensible aux besoins de vos clients, professionnel, organisé et consciencieux.
Plus votre formation sera longue, plus vous aurez confiance en chacun de ces atouts. Si vous cherchez à vous épanouir dans le domaine de la massothérapie, il existe de nombreux domaines sur lesquels vous pouvez vous concentrer, de l’amélioration de votre technique à certaines nuances d’une saine gestion d’entreprise.
Voici trois façons dont les massothérapeutes peuvent s’améliorer en tant que professionnels :
Travailler à communiquer plus efficacement avec les clients
Plus vous pouvez encourager vos clients à parler de leurs besoins, plus ils seront satisfaits de leur expérience de massage. Pour vous aider à vous engager plus efficacement auprès de vos clients, essayez ces approches :
- « Dites-m’en plus… » Bien que vous demandiez aux clients de remplir un formulaire avant le début de la séance, demandez-leur de confirmer ce qui les a amenés à la séance ce jour-là. Trouvez des moyens de les interroger sur leur état d’esprit et leur corps. Le client peut avoir des suggestions, qu’il peut être utile de connaître dès le départ.
- Ne soyez pas bavard. De nombreux clients préféreront éviter les conversations continues tout au long de leur massage. Il est préférable de le supposer, en ne répondant que lorsque (et si) le client prend une initiative quelconque pour parler.
- Restez en contact. Si vous collectez des informations de contact, vous pouvez envoyer un courriel tous les deux ou trois mois pour demander des suggestions sur vos performances et l’expérience globale des clients avec le cabinet. Les commentaires les plus utiles peuvent provenir d’un client qui a pris un rendez-vous et n’est jamais revenu.
Promouvoir la croissance de votre entreprise
Si vous dirigez votre propre entreprise, vous savez que le marketing est essentiel à la réussite. Même si vous travaillez pour une grande organisation, il peut être bénéfique pour l’ensemble de l’entreprise si vous réfléchissez à la manière de constituer votre liste de clients. La publicité traditionnelle peut jouer un rôle, mais envisagez d’autres ajouts créatifs – et souvent moins coûteux – à votre plan de marketing.
Prenez contact avec le coordinateur d’un salon local de la santé et proposez-lui de faire des démonstrations qui feront figurer votre nom sur ses prospectus et vous mettront en contact avec de nombreux nouveaux clients potentiels. Envisagez de proposer des massages sur chaise lors d’une manifestation caritative pour soutenir une cause qui vous tient à cœur. Une grande collecte de fonds vous donne l’occasion d’aider d’autres personnes à faire le bien, tout en donnant une plus grande visibilité à votre entreprise.
Prenez soin de vous
Si vous êtes massothérapeute, vous savez déjà que des exercices réguliers, des étirements et une sensibilisation à la posture vous aideront à prévenir les blessures et à continuer à faire le travail que vous aimez. Voici quelques suggestions pour vous aider à prendre soin de vous encore plus :
- Soyez gentil avec votre corps : Il est vital de garder votre corps sans douleur et en bonne condition. Soyez attentif à toute faiblesse ou blessure, et faites-vous soigner par d’autres praticiens que vous connaissez et en qui vous avez confiance.
- Le bon choix : Optimisez votre espace de travail et votre équipement pour soutenir vos techniques de traitement. Des espaces exigus ou un équipement de mauvaise qualité peuvent entraver vos performances et l’expérience de vos clients.
- C’est l’heure de la pause ! Étant donné que la massothérapie comprend de nombreux mouvements répétitifs, protégez-vous contre les blessures dues au stress répétitif. Prévoyez dans votre agenda suffisamment de pauses entre les séances de vos clients.
Si vous suivez certaines de ces suggestions – et que vous êtes attentif et ouvert à d’autres moyens de vous améliorer – vous découvrirez que vous êtes le mieux placé pour mener une longue et fructueuse carrière de massothérapeute. C’est un aspect important et intéressant des soins de santé, et si vous le faites bien, cela peut vous profiter autant qu’à vos clients !
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